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RETOUREN

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Wir klären das.

Bei einem Widerruf oder einem Problem mit deinem Gerät ist Dennis dein Ansprechpartner.

Kontakt

hafenklaenge@gmail.com

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Widerruf

Als Verbraucher kannst du einen Online-Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Teile uns deinen Entschluss eindeutig mit, beispielsweise per E-Mail. Eine Begründung oder vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.

Ein Gerät funktioniert nicht?

Beschreibe den Fehler und nenne möglichst deine Bestellnummer. Wir klären mit dir die Abwicklung. Deine gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.

Rücksendeadresse

Dennis Huttenlocher, Baakenallee 38, 20457 Hamburg, Deutschland

Ablauf für eine Rücksendung

Teile uns deinen Widerruf eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail. Nenne zur Zuordnung möglichst deine Bestellnummer und verpacke das Gerät sicher. Eine vorherige Genehmigung ist für einen wirksamen Widerruf nicht erforderlich.

Rücksendekosten

Bei einem normalen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Deine gesetzlichen Ansprüche bei einem mangelhaften Gerät bleiben davon unberührt.

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